Ověřování recenzí
Na Ozdobdort.cz zobrazujeme uživatelské recenze produktů, aby zákazníkům poskytly přehledné a relevantní informace při výběru. U každé recenze uvádíme, zda ji napsal ověřený zákazník, u kterého můžeme potvrdit nákup.
TYPY UŽIVATELSKÝCH RECENZÍ
- Ověřený zákazník
Označení „Ověřený zákazník“ mají recenze od uživatelů, kteří si produkt skutečně pořídili na Ozdobdort.cz.
Tento status přiřazujeme na základě propojení recenze s konkrétní objednávkou v našem systému.
- Neověřený zákazník
Recenze označené jako „Neověřený zákazník“ pocházejí z období, kdy nebylo vždy možné nákup jednoznačně ověřit.
Tyto recenze stále zobrazujeme, protože mohou obsahovat užitečné zkušenosti, ale je k nim třeba přistupovat s ohledem na tento kontext.
V současnosti již není možné vložit recenzi bez ověření nákupu. Recenzi může přidat pouze zákazník, který si produkt opravdu zakoupil na Ozdobdort.cz.
Hodnocení produktů
Celkové hodnocení
Celkové hodnocení produktu vychází ze všech zveřejněných recenzí — jak od ověřených zákazníků, tak i z historických recenzí neověřených zákazníků.
SCHVALOVÁNÍ RECENZÍ
Recenze mohou před zveřejněním projít automatickou nebo manuální kontrolou, aby byl publikovaný obsah relevantní, věcný a bezpečný.
Recenze nebudou zveřejněny zejména v případě, že:
- obsahují vulgarismy, urážky nebo jinak nevhodný obsah
- obsahují reklamní sdělení nebo odkazy na jiné weby
- nesouvisí s hodnoceným produktem
- obsahují nepravdivé nebo zavádějící informace
- porušují právní předpisy
Jak napsat užitečnou recenzi
Kvalitní recenze vychází z reálné zkušenosti s produktem a pomůže ostatním zákazníkům při rozhodování.
Doporučujeme uvést:
- jak jste produkt použili
- co vám vyhovovalo a co ne
- pro koho je produkt vhodný
- konkrétní zkušenost z praxe (např. při pečení, zdobení apod.)
Děkujeme, že hodnotíte naše zboží a služby na OzdobDort.cz. Ať už máte pozitivní nebo negativní zkušenost, vaše recenze pomáhají ostatním se rozhodnout a nám umožňují nabídku i služby dál zlepšovat.
